《体系建立和有效执行之速成法》
发布日期:2015-09-15浏览:2804
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课程对象
中高层50人以上学员收获
1) 掌握宣贯ISO9001质量管理体系标准。
2) 掌握建立以结果为导向的过程控制管理体系,过渡2008版,聚焦2015版体系。
3) 掌握流程设计在程序文件中的作用。
4) 掌握管理简单化中的适宜性、有效性、符合性的方法。
5) 掌握岗位职责在程序和流程中的体现和领导作用的角色。
6) 掌握如何营造体系运行土气使员工用心投入,自我执行,互动稽查。
7) 掌握体系运行中的责任感和成就感,建立和推行问责制绩效考核组织机制。
8) 掌握执行力速成法:绩效管理联动速成法,从管过程到管结果实施体系审核、过程审核、产品审核,来拉动企业经营全方位管制和推动质量文化的提升。课程时长
12 H课程大纲
一、 宣传贯彻ISO标准之速成法(8力支撑体系平台)
1、组织机制发动力
2、领导作用吸引力
3、员工价值观认同力(结合社会主义核心价值观)
4、团队精神土气力(结合内外部环境氛围)
5、培训学习力(打造学习型企业,培训计划常态化,注重明确培训效果验证方法?)
6、理解效果考核力
7、团队建设和责任感承诺共识力
8、高中基层目标导向“行动+坚持”力
9、提问企业现状?
二、过程识别速成法(四大过程展开研讨)
1、对四大过程速成理解
1、管理职责外延(人性化管理---自我管理;狼性管理----强化管理)
2、资源整合管理(以制度管人脑---思维模式)
3、产品过程实现(以流程管事务---行为模式)
4、目标测量分析(以绩效管能力---利润模式)
5、持续改进升级(以改善计划管升级----文化模式)
6、提问企业现状分析
三、ISO9001:2015新标准速成(四个焦点访谈)
1、焦点一:管理体系转型和升级
2、焦点二:识别风险和危机感管理(企业、员工、客户、相关方)
3、焦点三:聚焦自我价值观管理和监督互查绩效管理(领到位、管到位、做到位)
4、焦点四:互联网+体系执行力文化(全员互联信息发布、体现全员参与管理体系文化)
5、提问企业现状?
四、流程和程序文件速成法(8大基于)
1、 基于过程管理的输入、输出(列举案例)
2、 基于职责高效的流程图、(列举案例)
3、 基于规范需求的程序文件编写方法和格式、注重可操作性的评审(列举案例)
4、 基于实操需求的支持性文件和表格设计及使用(列举案例)
5、 基于试行标准的实操原则(先小后大、以点带线、以线带面)(列举案例)
6、 基于有效性的执行效果评定(列举案例)
7、 基于目标测量的有效数据收集、数据分析法(列举案例)
8、 基于绩效提升的分析改进。(列举案例)
9、提问企业现状?
五、体系执行力文化速成法(五大基本法)
1、建立标准化基本法
(技术标准、管理标准、岗位职责和工作标准、行为规范等)
2、建立执行力问责制基本法
(各部门和岗位责任制实施细则)
3、建立稽查审核机制基本法
(日周检查、月奖惩考核办法、季度内审核、季度第二方审核、年度管评管理总结,年度第三方审核,注重体系审核、过程审核和产品审核相结合)
4、建立绩效管理和考核沟通基本法
(量化细化岗位日事日清考核兑现和沟通)
5、建立企业文化基本法
(经营人心 经营价值观 重塑企业文化 重生企业价值)
6、提问企业现状?
六、研讨会,针对企业现状提出存在问题和管理执行力上的痛苦,落实解决办法
1、每人至少写出5条;
2、每人发表意见和建议;
3、针对筛选的主要问题进行研讨、分析原因,提出解决问题方法和制定对策措施、方案,提出管理上的精简方法和工具,教练式指导和落地操作。
4、后期跟踪服务,验证管理效果和绩效。